1. Penerimaan Syarat
Dengan mengakses dan menggunakan platform Padel.id, Anda setuju untuk terikat dengan syarat dan ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.
2. Pendaftaran Akun
Untuk menggunakan layanan kami, Anda harus:
- Berusia minimal 17 tahun
- Memberikan informasi yang akurat dan lengkap
- Menjaga kerahasiaan password Anda
- Bertanggung jawab atas semua aktivitas dalam akun Anda
3. Booking dan Pembayaran
Ketentuan booking:
- Booking hanya valid setelah pembayaran dikonfirmasi
- Harga yang tertera sudah termasuk PPN
- Pembayaran harus diselesaikan dalam waktu yang ditentukan
- Booking yang tidak dibayar akan otomatis dibatalkan
4. Pembatalan dan Refund
Kebijakan pembatalan:
- Pembatalan dapat dilakukan minimal 24 jam sebelum waktu booking
- Refund akan diproses dalam 3-5 hari kerja
- Pembatalan kurang dari 24 jam tidak dapat di-refund
- Kami berhak membatalkan booking karena force majeure tanpa penalti
5. Penggunaan Lapangan
Pengguna wajib:
- Datang tepat waktu sesuai booking
- Menggunakan pakaian dan sepatu olahraga yang sesuai
- Menjaga kebersihan dan fasilitas venue
- Mematuhi peraturan venue yang berlaku
- Tidak melakukan tindakan yang membahayakan diri sendiri atau orang lain
6. Tanggung Jawab
Pengguna bertanggung jawab penuh atas:
- Keselamatan dan kesehatan pribadi saat bermain
- Kerusakan fasilitas yang disebabkan oleh kelalaian
- Barang pribadi yang dibawa ke venue
Padel.id tidak bertanggung jawab atas cedera atau kehilangan barang pribadi di venue.
7. Hak Kekayaan Intelektual
Semua konten, logo, desain, dan materi di platform Padel.id dilindungi oleh hak cipta dan tidak boleh digunakan tanpa izin tertulis.
8. Penangguhan dan Penghentian
Kami berhak menangguhkan atau menghentikan akun Anda jika melanggar syarat dan ketentuan ini atau melakukan aktivitas yang merugikan.
9. Perubahan Syarat
Kami dapat mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan berlaku setelah dipublikasikan di platform.
10. Hukum yang Berlaku
Syarat dan ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa akan diselesaikan di pengadilan yang berwenang di Indonesia.
Kontak
Untuk pertanyaan mengenai syarat dan ketentuan ini, hubungi kami di legal@padel.id