Pengumpulan Informasi
Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan saat:
- Mendaftar akun di platform kami
- Melakukan booking lapangan
- Menghubungi layanan pelanggan
- Berinteraksi dengan platform kami
Penggunaan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:
- Memproses booking dan pembayaran Anda
- Mengirimkan konfirmasi dan notifikasi
- Meningkatkan layanan kami
- Mencegah penipuan dan aktivitas ilegal
- Mematuhi kewajiban hukum
Keamanan Data
Kami menggunakan berbagai langkah keamanan untuk melindungi informasi pribadi Anda, termasuk enkripsi SSL, firewall, dan akses terbatas ke data sensitif.
Berbagi Informasi
Kami tidak akan menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya berbagi informasi dengan:
- Penyedia layanan pembayaran untuk memproses transaksi
- Partner venue untuk konfirmasi booking
- Pihak berwenang jika diwajibkan oleh hukum
Hak Anda
Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses informasi pribadi Anda
- Memperbaiki informasi yang tidak akurat
- Menghapus akun dan data Anda
- Menarik persetujuan penggunaan data
Cookies
Kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis traffic website, dan menyimpan preferensi Anda. Anda dapat mengatur browser untuk menolak cookies, namun beberapa fitur mungkin tidak berfungsi dengan baik.
Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diinformasikan melalui email atau notifikasi di platform.
Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami di privacy@padel.id